Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kotthaus Business Service GmbHAm Schlagbaum 1251399 BurscheidTelefon: 02174 666 47 17E-Mail: info@kotthaus-bs.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Klaus Kotthaus.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs bzw. zehn Jahren).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben.

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er verarbeitet Ihre Daten nur nach unseren Weisungen.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies, Statistik, Schriften und externe Inhalte

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Schriften werden nicht von externen Servern geladen; es werden keine Inhalte Dritter (z. B. Karten oder Videos) eingebettet. Technisch notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sich im Verwaltungsbereich der Website anmelden.

Zur statistischen Auswertung der Besuche nutzen wir die Open-Source-Software Matomo. Sie läuft auf dem Server dieser Website; die Daten bleiben dort und werden nicht an Dritte weitergegeben. Matomo ist so eingestellt, dass keine Cookies gesetzt werden und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen wird. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung sowie Ihre IP-Adresse in gekürzter Form (die letzten beiden Stellen werden vor dem Speichern entfernt) und das daraus abgeleitete ungefähre Herkunftsland.

Besucher werden nicht über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg wiedererkannt; ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, zu erkennen, welche Inhalte genutzt werden, und die Website zu verbessern. Ist in Ihrem Browser die Einstellung „Do Not Track“ aktiviert, werden Ihre Besuche nicht erfasst. Darüber hinaus können Sie der Auswertung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); eine Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Die Darstellung in hellen oder dunklen Farben richtet sich nach der Einstellung Ihres Geräts. Schalten Sie die Darstellung über den Umschalter im Seitenkopf um, wird Ihre Wahl ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit sie beim nächsten Seitenaufruf erhalten bleibt. Diese Angabe wird nicht an uns oder Dritte übertragen; Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, im Übrigen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank der Website gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig in verschlüsselter (gehashter) Form zwischengespeichert und nach spätestens einer Stunde gelöscht. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Fernwartung mit PC-Visit

Für die Fernwartung setzen wir die Software PC-Visit der pcvisit Software AG, Manfred-von-Ardenne-Ring 20, 01099 Dresden, ein. Wenn Sie das Programm über die Links auf dieser Website herunterladen, wird eine Verbindung zu den Servern von pcvisit aufgebaut; dabei werden technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse übertragen.

Während einer Fernwartungssitzung können wir Inhalte Ihres Bildschirms sehen und auf Ihren Rechner zugreifen. Eine Sitzung kommt nur zustande, wenn Sie das Programm selbst starten und uns die Sitzungsdaten mitteilen; Sie können sie jederzeit beenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der vereinbarten Leistung).

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.